心镜专家

心镜专家面向心理咨询行业从业者打造线上办公管理平台，整合来访者档案、预约排班、心理测评多项实用模块。咨询师可在手机端完成日常业务处理，实时查看订单、咨询收入以及待处理事项，不用局限于电脑端办公。平台自带智能提醒功能，及时推送预约通知、高危个案预警，减少人工遗漏问题，优化心理咨询全流程服务。

应用介绍

心镜专家核心工作台划分预约答疑、订单管理、咨询工具三大板块，所有访客数据集中收纳管理。每当用户提交预约申请，系统会推送消息提醒，咨询师确认时段后完成排班规划。个案模块可以新建来访者档案，保存历次咨询记录，搭配专业心理量表发送测评。针对情绪危机人群，开启危机预警上报，高危个案可一键标记。所有咨询录音支持一键转文字，自动生成文字文稿，方便后期复盘整理咨询内容。

应用特色

1、工作台数据可视化展示，本周预约数量、订单收入直接查看，便于日常业务统计。

2、排班模式可区分视频咨询、线下面谈，自由设置可预约时段，屏蔽休息时间。

3、量表工具内置多款专业心理问卷，可定向发给来访者，自动读取测评结果。

应用亮点

1、咨询音频文件支持一键转为文字，省去手动转录，节省整理咨询记录的时间。

2、危机预警专项管理页面，标记情感、学业类高危案例，紧急情况可一键上报处理。

3、全部来访者资料加密存储，严格隔离外部访问，保障来访者个人隐私安全。

应用优势

1、操作流程简单直观，新入驻咨询师可快速熟悉各项功能，不用花费大量学习时间。

2、所有业务全部支持移动端操作，外出期间也能处理订单、查阅来访者历史档案。

3、基础管理功能免费开放，日常预约、档案建立无额外收费，降低从业者运营成本。

小编点评

心镜专家贴合心理咨询师的真实工作需求，避开多余冗余功能，全部模块围绕咨询业务搭建。日常预约排班、个案记录、风险管控等刚需功能齐全，智能提醒可以规避预约漏接问题。隐私加密设计打消来访者的信息泄露顾虑，提升双方信任感。对于独立执业咨询师或者小型心理工作室，这款软件可以简化大部分办公工作，适合长期用来打理线上咨询业务。